WEBとアプリで、ロードサービス業務の
見える化を実現するソリューション。
「レスキューGO!」は、ロードサービス業務に特化したクラウドとスマートフォンアプリから構成されるDXシステムです。
受付から配車、作業指示、完了報告、請求、入金確認、作業状況の確認や勤務状況の管理まで、一貫したシステムをご提供します。
受付から配車、作業指示、出動、到着、完了報告、全車両の現在位置の把握などのロードサービスに必要な機能を備えています。
最新の状態をリアルタイムでWebから確認できるため、現在位置から近場への配車などもスムーズ。作業の無駄を削減します。
スマートフォンやタブレットのGPSを利用して、作業担当者の位置と作業状況をリアルタイムにマップ上に表示します。
作業者は、スマートフォンから作業を進め状況を報告することが可能です。
作業者の作業時間を記録し、案件別に記録・共有。日報への自動反映など、勤務状況の管理のための各種機能を備えています。
作業者は、スマートフォンをタップするだけで勤務状況の報告が可能です。
受注・売上計上・請求(締日/随時)・入金・売掛管理・各種管理帳票、過去の作業や売上内容を確認する検索機能など、各種機能を備えています。
一般顧客(個人・企業)に加え、エージェント(保険会社・保険代理店・自動車メーカー等)との取引にも対応しています。
電話・メール等で、事故や故障の連絡を受ける。
連絡を受けた管理者は管理画面から案件登録を行う。
管理画面から全車両の現在の状況を確認する。
作業担当者と車を決めて配車指示をアプリへプッシュ送信する。
通知を受けた作業担当者は、WEBで入力された作業指示を確認し、「承諾」する。
「現場へGO」ボタンを押して、移動開始。作業時間の記録も開始する。
「ルートを表示」ボタンを押すと、現場の住所までのルートがGoogleマップで表示される。
現場に到着。
現場で状況を確認し、「撮影」ボタンで現場の写真を撮影する。
各種トラブルへの対応や車載作業などを行う。
依頼者に作業内容を説明し、アプリの電子サイン機能を起動。電子サインをもらう。
内容を確認し、「完了」ボタンを押すことで、作業完了。各種作業データが日報として記録される。
ロードサービスの作業データをスマートフォンに連携します。
スマートフォンアプリです。ロードサービス/販売管理/作業管理とシアルタイムに連携します。
ロードサービスの作業データから勤怠・作業・乗務日報などに連携します。
ロードサービス作業完了データを販売管理にリアルタイムに連携します。
ご要望にあわせて追加することができる機能です。
お客様ごとの利用範囲・利用アカウント数などに応じて、個別にお見積りさせていただきます。
お客様ごとの業務用件や解決したい事項などをヒアリングし、ご希望に沿うカスタマイズのご提案も可能です。