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Solutionソリューション紹介

レスキューGO!ロードサービス管理システム

WEBとアプリで、ロードサービス業務の
見える化を実現するソリューション。

「レスキューGO!」は、ロードサービス業務に特化したクラウドとスマートフォンアプリから構成されるDXシステムです。
受付から配車、作業指示、完了報告、請求、入金確認、作業状況の確認や勤務状況の管理まで、一貫したシステムをご提供します。

「レスキューGO!」の機能

  • ロードサービス管理

    受付から配車、作業指示、出動、到着、完了報告、全車両の現在位置の把握などのロードサービスに必要な機能を備えています。
    最新の状態をリアルタイムでWebから確認できるため、現在位置から近場への配車などもスムーズ。作業の無駄を削減します。

  • レスキューGO!アプリ

    スマートフォンやタブレットのGPSを利用して、作業担当者の位置と作業状況をリアルタイムにマップ上に表示します。
    作業者は、スマートフォンから作業を進め状況を報告することが可能です。

    • 利用イメージの例はこちら。
    • 車載用プリンターオブションを追加すると、その場で「納品書」「請求書」「領収書」などを印刷できます。
  • 勤怠管理

    作業者の作業時間を記録し、案件別に記録・共有。日報への自動反映など、勤務状況の管理のための各種機能を備えています。
    作業者は、スマートフォンをタップするだけで勤務状況の報告が可能です。

    • 例)出勤-アルコールチェック-車両走行距離登録-出動-休憩-退勤
  • 販売管理

    受注・売上計上・請求(締日/随時)・入金・売掛管理・各種管理帳票、過去の作業や売上内容を確認する検索機能など、各種機能を備えています。
    一般顧客(個人・企業)に加え、エージェント(保険会社・保険代理店・自動車メーカー等)との取引にも対応しています。

ロードサービスの利用イメージ

  • 救助要請

    電話・メール等で、事故や故障の連絡を受ける。

  • 案件登録

    連絡を受けた管理者は管理画面から案件登録を行う。

  • 作業者の情報を確認

    管理画面から全車両の現在の状況を確認する。

    • 地図上に作業者の位置情報がピンで表示される。
    • ステータスの内容で、「出動中」「休憩中」など、作業者の状態がわかる。
  • 配車指示の送信

    作業担当者と車を決めて配車指示をアプリへプッシュ送信する。

  • 作業内容の確認

    通知を受けた作業担当者は、WEBで入力された作業指示を確認し、「承諾」する。

  • レスキュー出動

    「現場へGO」ボタンを押して、移動開始。作業時間の記録も開始する。

  • ルート確認

    「ルートを表示」ボタンを押すと、現場の住所までのルートがGoogleマップで表示される。

  • 到着

    現場に到着。

  • 車両画像保管

    現場で状況を確認し、「撮影」ボタンで現場の写真を撮影する。

    • データは作業ごとに紐づいた状態で保存される。
  • 現場作業

    各種トラブルへの対応や車載作業などを行う。

  • 確認サイン受領

    依頼者に作業内容を説明し、アプリの電子サイン機能を起動。電子サインをもらう。

    • データは作業ごとに紐づいた状態で保存される。
  • 完了報告

    内容を確認し、「完了」ボタンを押すことで、作業完了。各種作業データが日報として記録される。

    • データは作業ごとに紐づいた状態で保存される。
    • 「出退勤情報」「乗務日報」等

機能紹介

ロードサービス管理
(依頼一覧)

依頼内容をWEBから確認・管理できます。

ロードサービス管理
(本日の作業リスト)

作業者と車両の最新の状況をWEBから見る事ができます。
作業者を選択して作業指示を送信できます。

ロードサービス管理
(作業一覧)

作業一覧をWEBから確認・管理できます。

レスキューGO!アプリ
(作業内容の確認)

スマートフォンから今日の作業の一覧がわかります。
追加作業があった場合も通知でおしらせ。

レスキューGO!アプリ
(現場へGO)

作業現場へ向かうときにボタンを押して現場へGO!

レスキューGO!アプリ
(出動中)

現場へ向かう時の画面です。Googleマップでルートを表示できて便利。

レスキューGO!アプリ
(到着~作業)

現場へ到着!現場で便利な各種機能を使用できます。

勤怠管理
(完了報告)

作業完了。スマートフォンから作業報告ができます。

勤怠管理
(勤怠管理)

日報や勤怠状況をWEBから管理できます。

販売管理
(請求一覧)

請け負った作業の請求状況をWEBから確認・管理できます。

販売管理
(入金一覧)

請け負った作業の入金状況をWEBから確認・管理できます。

販売管理
(売上一覧)

請け負った作業の売上をWEBから確認・管理できます。

ロードサービス管理

ロードサービスの作業データをスマートフォンに連携します。

【主な機能】
本日の作業リスト
本日の作業予定と状況を一覧表示します。
位置情報取得・表示
作業員のスマートフォンの位置情報と状態ステータスを取得し、Googleマップ上にピンで表示します。
依頼管理
依頼内容を登録し、一覧表示します。
作業管理
配車する場所などの情報を入力・編集が可能です。作業担当者のスマートフォンアプリへ通知します。
現場写真確認
現場状況や、事故車等の写真を管理します。
マスタ管理
各種マスタを管理します。
  • 所有車管理
  • トラブル管理
  • 顧客管理
  • 権限管理
  • 乗務員管理
  • 企業管理
  • ユーザー管理
  • 消費税管理
  • 注意事項管理 他
  • WEBの管理画面では、全機能でデータ検索(絞り込み)、画面表示、印刷することが可能です。

レスキューGO!アプリ

スマートフォンアプリです。ロードサービス/販売管理/作業管理とシアルタイムに連携します。

【主な機能】
作業指示通知
作業指示が追加された場合、予定一覧と更新ボタンへ通知マークを表示します。
作業指示確認
作業指示の詳細を、案件別にスマートフォンから確認可能です。
作業時間記録・共有機能
作業時間を記録し、案件別に紐づけて情報をクラウドサービスへ共有します。
目的地表示
作業場所を登録することにより、目的地へのルートをGoogleマップで表示します。
カメラ起動・画像共有機能
現場の把握、事故車等の記録など、撮影した画像をクラウドサービスへ共有することが可能です。
電子サイン
スマートフォン・タブレットを使用し、受領サインの記入・保存が可能です。
帳票発行
オプション機能の「車載プリンター」を使用し、その場で「領収書」「納品書」「請求書」などを発行可能です。

勤怠管理

ロードサービスの作業データから勤怠・作業・乗務日報などに連携します。

【主な機能】
勤怠管理
作業者の勤怠をカレンダー形式で確認できます。
日報管理
作業内容を元に、乗務日報を参照・出力できます。クラウドサービスに送信し共有することも可能です。
  • WEBの管理画面では、全機能でデータ検索(絞り込み)、画面表示、印刷することが可能です。

販売管理

ロードサービス作業完了データを販売管理にリアルタイムに連携します。

【主な機能】
売上未確定作業一覧
作業中や請求先が未定など、売上が未確定な作業をピックアップします。
売上一覧
抽出条件により、各売上を一覧表示し、内容を確認することが出来ます。
未請求一覧
請求範囲内の作業で、請求されていないデータを一覧表示し、請求内容を確認することが出来ます。
請求一覧
抽出条件により、請求データを一覧表示し、請求内容を確認することが出来ます。
個別請求一覧
個人への請求データを一覧表示し、請求内容を確認することが出来ます。
入金一覧
全ての入金情報を一覧表示します。
元帳
売上(得意先/個人等毎)、入金、残高を元帳として一覧表示します。
  • WEBの管理画面では、全機能でデータ検索(絞り込み)、画面表示、印刷することが可能です。

オプション機能

ご要望にあわせて追加することができる機能です。

車載プリンター
その場で「納品書」「請求書」「領収書」などを印刷できるようになる機能です。
WEBの管理画面の「帳票テンプレート」から車載プリンターで使用するテンプレートをダウンロードできます。
レンタカー管理
代車用のレンタカーの販売管理機能です。
修理管理
車検・修理等の販売管理機能です。

システム詳細

開発環境
Webアプリ
  • Visual Studio 2022
  • .NET 8.0
  • ASP.NET Core Blazor
  • C# 12
スマートフォンアプリ
  • Visual Studio Code
  • Dart 3.4.x
  • Flutter 3.22.x
インフラ・サービス
  • Azure Web Apps
  • Azure SQL Database
  • Azure Blob Storage
  • Azure Functions
  • Azure Communication Services
  • Firebase Authentication
  • Webの構成要素はMicrosoft Azureクラウドサービスによって提供されるため、セキュアで拡張性に富んだ構成を実現しています。
  • Azure Web Apps、Azure SQL Database、Azure Blob Storage、Azure Functions、Azure Communication Servicesは、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における商標または登録商標です。

販売について

お客様ごとの利用範囲・利用アカウント数などに応じて、個別にお見積りさせていただきます。
お客様ごとの業務用件や解決したい事項などをヒアリングし、ご希望に沿うカスタマイズのご提案も可能です。

CONTACTお問い合わせ

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各種お問い合わせはこちらよりお送りください。